Desafíos del capital humano en la automatización y transformación digital

Denisse Goldfarb

Psicóloga y MBA, UC; Diplomada en Comunicaciones Corporativas, Universitat Pompeu Fabra; Postítulo en Administración de Empresas UC; mentora Woomup e instructora en LinkedIn Learning; Previamente ocupó posiciones ejecutivas en Walmart, Microsoft, Falabella Retail, y Telefónica.

La evolución de la tecnología está transformando el mundo, el que cambia cada vez más rápido y donde los avances tecnológicos han generado un nuevo tipo de consumidor, nuevos modelos de negocios y nuevas formas de trabajo.

Conscientes de estos cambios y del nuevo paradigma actual, es que la Escuela de Administración de la Pontificia Universidad Católica de Chile diseñó este curso para entregar herramientas y nociones concretas sobre cómo abordar los desafíos en torno a la automatización y a la transformación digital, en el contexto de la gestión de personas y su impacto en las organizaciones y su cultura interna.

Los alumnos, a través de este curso, comprenderán el nuevo rol de Gestión de Personas frente a este fenómeno de automatización y cambio digital y adquirirán herramientas, buenas prácticas y competencias que necesita un líder en la era digital para gestionar las nuevas formas de trabajo, los procesos de selección y el desarrollo tanto de equipos como de personas.

La metodología a utilizar considera clases expositivas presenciales con una activa participación de los/as alumnos/as a través de análisis y discusiones de casos y ejercicios prácticos. 

• Grado académico de licenciado, título profesional o técnico profesional en las áreas de la administración, recursos humanos u otra afín, y que al menos posean dos años de experiencia laboral. 

Resultados de aprendizaje general

Adquirir herramientas y habilidades para la gestión la transformación digital a nivel organizacional, de equipos y de personas.

Resultados de aprendizajes específicos

• Distinguir similitudes y diferencias entre la cuarta revolución industrial con las revoluciones anteriores a partir de las nuevas tecnologías exponenciales. 
• Implementar prácticas exitosas para gestionar la transformación digital a nivel organizacional, de equipos y de personas.
• Mejorar los procesos de selección, on boarding, aprendizaje y desarrollo a través de las nuevas tecnologías digitales.

• Análisis de casos.
• Resolución de problemas.
• Aprendizaje entre pares.
• Revisión bibliográfica.

• La transformación digital y su impacto en el mundo y las organizaciones
  • La transformación digital (TD) y la cuarta revolución industrial
  • El imperativo del cambio y su alcance
  • Automatización de puestos de trabajo
  • Nuevo rol de Recursos Humanos como habilitador del cambio
• Cultura organizacional: habilitación de nuevos modelos de transformación 
  • Por qué la TD no es solo implementar nueva tecnología
  • Lo único permanente es el cambio. Nuevas competencias y habilidades
  • Cultura organizacional. Nuevas prácticas de trabajo 
• Procesos de gestión de personas. El ciclo del colaborador 4.0
  • La nueva experiencia del empleado
  • Reclutamiento y selección en la era digital
  • Modelo de aprendizaje 3E. Nuevo paradigma del desarrollo y plan de carrera
• Ser líder en la era digital: las nuevas competencias de liderazgo
  • Liderazgo en la era digital: desafíos
  • Nuevas competencias del líder en la transformación digital

• 2 casos aplicados individuales: 50%
• 1 trabajo grupal de análisis de caso: 50% 

Para aprobar el curso, el alumno debe cumplir con: 

• Aprobar el curso con nota mínima 4,0 en su promedio ponderado.

** Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación digital otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Además, se entregará una insignia digital.

El alumno que no cumpla con estas exigencias reprueba automáticamente sin posibilidad de ningún tipo de certificación. 

Las personas interesadas deberán completar la ficha de postulación que se encuentra al costado derecho de esta página web y enviar los siguientes documentos al momento de la postulación o de manera posterior a la coordinación a cargo: 

• Fotocopia simple del carnet de identidad por ambos lados.
• Currículum vitae actualizado.

Con el objetivo de brindar las condiciones y asistencia adecuadas, invitamos a personas con discapacidad física, motriz, sensorial (visual o auditiva) u otra, a dar aviso de esto durante el proceso de postulación.

El postular no asegura el cupo, una vez inscrito o aceptado en el programa se debe pagar el valor completo de la actividad para estar matriculado.

No se tramitarán postulaciones incompletas.

Puedes revisar aquí más información importante sobre el proceso de admisión y matrícula