Diplomado en Estrategia de UX y producto digital con IA

Estudia en la Universidad N°1 de Latinoamérica (QS Ranking Latam 2026)

Acerca del programa:

El Diplomado en Estrategia de UX y producto digital con IA busca potenciar a profesionales que participan en proyectos digitales mediante el uso estratégico de Inteligencia Artificial (IA), integrando principios y prácticas de Experiencia de Usuario (UX) en el diseño, prototipado y desarrollo de productos como aplicaciones y sitios web. El programa pone especial énfasis en crear soluciones centradas en las personas, priorizando la calidad, usabilidad y accesibilidad, y asegurando que cada decisión de diseño y producto esté alineada con los objetivos del negocio.

Diplomado en Estrategia de UX y producto digital con IA

Dirigido a:

Dirigido a profesionales de diversas áreas que lideran o participan en el desarrollo de productos digitales como aplicaciones móviles o sitios web, donde la calidad de la interfaz y la experiencia de usuario son factores clave para el éxito. Está especialmente orientado a quienes buscan integrar herramientas basadas en IA para potenciar la colaboración entre diseñadores, ingenieros, emprendedores y responsables de producto. 


Jefe de Programa

Jaime Navón Cohen

Ph.D. Computer Science, University of North Carolina at Chapel Hill. Master of Science, Technion-Israel Institute of Technology. Ingeniero Civil Electricista, Universidad de Chile. Profesor Asociado del Departamento de Ciencia de la Computación de la Escuela de Ingeniería UC.
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Equipo Docente

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Cintia Villalobos

Magíster en imagen por la Universidad Finis Terrae y Diseñadora integral UC. Fundadora y directora de Estudio Real, especializado en identidad visual con enfoque estratégico. Ha sido docente en la UC y actualmente lidera el Taller Interdisciplinario en la UNAB. Miembro de Chica Branding Design, con premios nacionales e internacionales en diseño gráfico. Colabora activamente con el DILab Escuela de Ingeniería UC en cursos de Antro Diseño y proyectos de investigación.

Nicolas Mery

Ingeniero Civil en Computación. Especialización en Management of Technology, Leadership e Innovation  del MIT.  Más de 15 años de experiencia en cargos de liderazgo tecnológico. Ha sido CTO entre otras de Laborum.com, Vainatec.com y en Buda.com, head of cybersecurity en Xepelin y socio fundador de Agendy.com. Actualmente es el CTO de Hackmetrix.  Cuenta también con amplia experiencia docente tanto en pregrado como para profesionales.

Begoña Julia

Diseñadora, Master en Ergonomía, Doctora en Psicología. Profesora Asistente, Escuela de Diseño y DILAB Escuela de Ingeniería, UC. Subdirectora de Investigación, Escuela de Diseño UC. Su trabajo de se enfoca en ergonomía aplicada; experiencia de usuario y usabilidad de productos, sistemas digitales, espacios y servicios; y a la aceptación e interacción de personas mayores con sistemas tecnológicos.

Paulina Meyer

Diseñadora gráfica PUCV, Magíster en Diseño Avanzado PUC, UX Certificate NYU, Estados Unidos y Diplomado en Inteligencia Artificial aplicada al Diseño en Pratt Institute en NYC. (2025)

Actualmente mi rol es Principal Designer en Grupo Falabella, además de ser docente agregada en la Escuela de Arquitectura y Diseño de la PUCV, cuento con más de 15 años de experiencia en diseño y desarrollo de productos digitales, liderando equipo de diseño, con experiencias laborales en empresas en NYC, como Nine West, en Chile en LATAM Airlines y como Consultora en Diseño de Productos y Servicios para Sodimac, Esval, Cristalerías Chile y Banco BICE.

* EP (Educación Profesional) de la Escuela de Ingeniería se reserva el derecho de reemplazar, en caso de fuerza mayor, a él o los profesores indicados en este programa; y de asignar al docente que dicta el programa según disponibilidad de los profesores. 

Descripción

Este diplomado tiene como propósito fortalecer las capacidades de profesionales que lideran o participan en proyectos digitales, permitiéndoles explorar principios de diseño y herramientas de prototipado. A través del uso estratégico de tecnologías basadas en IA, los participantes aprenderán a acelerar procesos de diseño y desarrollo de productos digitales —como aplicaciones móviles y sitios web—, logrando soluciones de mayor calidad, usabilidad y alineación con los objetivos de negocio. El diplomado pone especial énfasis en la evaluación de experiencias, la medición de métricas de impacto y la implementación de prácticas efectivas de trabajo interdisciplinario.

Desde que surge la necesidad o el interés en una aplicación web o móvil hasta su implementación y puesta en producción, existen dos etapas clave que pueden determinar el éxito o fracaso del proyecto. En primer lugar, la manera en que el diseñador comprende las necesidades del cliente o del negocio, y, en segundo lugar, la forma en que los desarrolladores implementan la aplicación a partir de lo sintetizado por el diseñador. 

Este diplomado incorpora herramientas basadas en IA que permiten a quienes deseen desarrollar una solución digital construir prototipos funcionales de alta fidelidad sin necesidad de programar, facilitando la validación temprana de la aplicación con el cliente. Asimismo, dichas herramientas favorecen la transferencia de especificaciones entre diseñadores y desarrolladores, lo que se traduce en aplicaciones de mayor calidad, más eficientes y alineadas con las expectativas reales de los usuarios. Se busca entregar competencias que potencien a diseñadores, desarrolladores y otros profesionales interesados en aprovechar estas nuevas tecnologías para crear aplicaciones de mejor calidad y más cercanas a las necesidades del cliente.

La modalidad de enseñanza es online – clases en vivo, a través de una herramienta de videoconferencia, manteniendo una comunicación bidireccional entre docente y estudiantes, quienes contarán con un LMS de apoyo.

Requisitos de Ingreso

Se recomienda que los participantes cuenten con:

  • Grado de licenciatura, título profesional universitario, técnico profesional o técnico profesional. 

Objetivos de Aprendizaje

  • Aplicar herramientas de IA para el desarrollo de prototipos rápidos y centrados en el usuario, alineados con los objetivos del proyecto o negocio.

Desglose de cursos

Curso 1:  Fundamentos del diseño UI/UX

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UI/UX Design Fundamentals

Docente: Cintia Villalobos

Unidad académica responsable: Escuela de Ingeniería (Dilab)

Requisitos: sin prerrequisitos

Créditos: 3

Horas totales: 60

Horas directas: 24

Horas indirectas: 36

Descripción del curso: 

Este curso introduce los fundamentos del diseño aplicado a entornos digitales, con el fin de que los estudiantes comprendan los principios visuales, la composición, el uso del color, la tipografía y la diagramación, y puedan aplicarlos en la creación de interfaces más efectivas, estéticas y funcionales.

Resultados de aprendizaje:

  • Analizar principios de diseño gráfico y experiencia de usuario (UX) aplicados a entornos digitales.
  • Aplicar criterios de diseño centrado en el usuario para la elaboración de interfaces visuales funcionales y coherentes.
  • Analizar críticamente interfaces existentes, identificando fortalezas y debilidades en términos de diseño visual y experiencia de usuario.

Contenidos:

  • Introducción al Diseño          
    • Importancia del diseño en productos digitales
    • Diseño centrado en el usuario
  • Principios del diseño gráfico
    • Jerarquía visual
    • Contraste, alineación, repetición y proximidad 
    • Color
    • Tipografía para interfaces
  • Diagramación con Software de Diseño
    • Introducción a herramientas como Figma
    • Ejercicios prácticos: creación de layouts simples
    • Exportación y preparación para desarrollo

Estrategias metodológicas: 

  • Clases expositivas sincrónicas
  • Clases prácticas sincrónicas
  • Trabajo práctico personal adicional 

Estrategias evaluativas:

  • Ejercicio práctico individual de aplicación de contenidos 1 (15%)
  • Ejercicio práctico individual de aplicación de contenidos 2 (15%)
  • Proyecto final individual: Ejercicio práctico de aplicación de herramientas diseño exploradas como contenido. (70%)

Curso 2: Prototipado rápido en la era de la IA

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Fast Prototyping in the era of AI

Docente:  Nicolás Mery

Unidad académica responsable: Escuela de Ingeniería (DCC)

Requisitos: sin prerrequisitos

Créditos: 3

Horas totales: 60

Horas directas: 24

Horas indirectas: 36

Descripción del curso: 

Este curso se centra en el aprendizaje y uso de herramientas no-code basadas en Inteligencia Artificial, orientadas a la elaboración rápida de prototipos funcionales que puedan emplearse como medio de comunicación con los clientes.

Resultados de aprendizaje:

  • Implementar prototipos de aplicaciones móviles o web de forma rápida basadas en IA.
  • Validar prototipos con usuarios y sintetizar retroalimentación utilizando herramientas de IA.
  • Comunicar de manera efectiva conceptos y flujos de producto digital a clientes y equipos de desarrollo.

Contenidos:

  • De la idea al prototipo funcional con AI
    • ¿Qué es un prototipo funcional y cuándo se necesita?
    • Casos de uso: landing pages, apps internas, marketplaces, etc.
    • Introducción a herramientas clave (Glide, Adalo, Webflow, Framer AI, Softr)
  • Prototipado web inmediato
    • Introducción a la idea de Vibe coding
    • Uso de prompts para generar diseño, estructura y contenido
    • Adaptación responsiva
  • Apps móviles sin código 
    • Generación de código con herramientas de IA (ChatGPT, Replit, Lovable)
    • Generación de un backend en forma visual (Google Sheets, Airtable,etc.)
    • Lógica de navegación, reglas condicionales
  • Personalización y ajustes con AI generativa
    • AI para generación de contenido visual y textual 
    • Personalización dinámica por el usuario (nombre, intereses, datos)
    • Plugins o componentes inteligentes
  • Iteración, validación rápida y presentación
    • Integración de herramientas de validación (PlaybookUX, Maze)
    • Uso de AI para sintetizar feedback y sugerencias de mejora
    • Preparación de pitch y demos

Nota: Las herramientas se indican solo como ejemplo, puede que algunas de ellas no se utilicen y se utilicen en cambio algunas otras

Estrategias metodológicas: 

  • Clases expositivas sincrónicas
  • Clases prácticas sincrónicas
  • Trabajo práctico personal adicional 

Estrategias evaluativas:

  • Un control individual de selección múltiple individual - 20%
  • Dos trabajos prácticos individuales - 40% cada uno

Curso 3: Evaluación de Interfaces de Usuario

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User Interfaces Evaluation

Docente: Begoña Juliá

Unidad académica responsable: Escuela de Ingeniería (Dilab)

Requisitos: sin prerrequisitos

Créditos: 3

Horas totales: 60

Horas directas: 24

Horas indirectas: 36

Descripción del curso: 

Este curso está orientado a la formación de desarrolladores y diseñadores en la evaluación y mejora continua de sistemas digitales, mediante el uso de técnicas de investigación cualitativa y métodos de evaluación de usabilidad. Su propósito es contribuir a la creación de productos más intuitivos y eficientes, favoreciendo una experiencia de usuario positiva.

Resultados de aprendizaje:

  • Aplicar métodos de evaluación de usabilidad e inclusión (heurísticas, card-sorting, pruebas de usabilidad).
  • Analizar datos cualitativos y cuantitativos de interacción de usuarios que detecten oportunidades de mejora.
  • Elaborar informes de evaluación de interfaces que incluyan propuestas de rediseño fundamentadas en evidencia.

Contenidos:

  • Introducción a las validaciones de usuario
    • Diseño centrado en el usuario: principios y beneficios
    • Diseño inclusivo
    • Experiencia de Usuario y Usabilidad
    • Aceptación de nuevas tecnologías
  • Recomendaciones generales para favorecer la usabilidad y experiencia de usuario
    • Heurísticas 
    • Recomendaciones para el diseño de interfaces intuitivas: aplicaciones móviles y diseño web.
    • Recomendaciones para poblaciones específicas: personas mayores y personas con discapacidad. Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG).
  • Metodologías de Validación con Usuarios
    • Validación de concepto
    • Validación de estructura y modelos mentales: Card-sorting
    • Evaluación experta: evaluación heurística y paseo cognitivo
    • Evaluación de usabilidad
    • Uso de cuestionarios de percepción subjetiva: System Usability Scale, User Experience Questionnaire, entre otros.
    • Tecnologías complementarias para la evaluación de usuario.
  • Validación de accesibilidad digital
    • Herramientas de validación de accesibilidad digital.
  • Evaluación de Registros de Interacción 
    • Introducción a herramientas de registro de interacciones del usuario en plataformas digitales (por ejemplo, Google Analytics, Hotjar, Mixpanel).

Estrategias metodológicas: 

  • Clases expositivas sincrónicas
  • Clases prácticas sincrónicas
  • Trabajo práctico personal adicional

Estrategias evaluativas:

  • 3 evaluaciones individuales - 30% (10% c/u)
  • Evaluación Final individual: Trabajo Práctico - 70%

Curso 4: Herramientas para el diseño de la Interfaz

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Tools for Interface design 

Docente: Paulina Meyer

Unidad académica responsable: Escuela de Ingeniería (DCC)

Requisitos: sin prerrequisitos

Créditos: 3

Horas totales: 60

Horas directas: 24

Horas indirectas: 36

Descripción del curso: 

Este curso se centra en el uso de herramientas como Figma, entre otras, para desarrollar de manera colaborativa la especificación final de la aplicación y facilitar la entrega a los ingenieros responsables   de construir la versión definitiva.

Resultados de aprendizaje

  • Elaborar diseños de front-end mediante herramientas colaborativas como Figma, aplicando principios de usabilidad y accesibilidad.
  • Prototipar flujos de interacción que faciliten el traspaso de especificaciones a equipos de desarrollo.
  • Gestionar procesos colaborativos de diseño, integrando criterios de comunicación efectiva entre diseñadores y desarrolladores.

Contenidos:

  • Fundamentos de Usabilidad y Accesibilidad
    • Uso de Storytelling para la creación de una interfaz de usuario
    • ¿Qué hace que una interfaz sea fácil de usar?
    • Diseño minimalista, accesibilidad, diseño inclusivo
    • Heurísticas básicas de usabilidad
    • Tendencias actuales en diseño digital
  • Introducción a Figma  
    • ¿Qué es Figma? ¿Por qué es popular para el diseño colaborativo?
    • Ventajas de Figma para front-end designers
    • Diseño basado en vectores y componentes reutilizables
    • Trabajo en la nube, colaboración en tiempo real
    • Prototipado interactivo
    • Simulación de flujos
  • Exportación y Handoff para Desarrollo
    • Trabajo colaborativo entre diseñadores y desarrolladores
    • Cómo compartir el diseño con los desarrolladores
    • Formatos, dispositivos, especificaciones técnicas 
    • Exportación de assets 
    • Mejores prácticas para documentar el diseño

Estrategias metodológicas: 

  • Clases expositivas sincrónicas
  • Clases prácticas sincrónicas
  • Trabajo práctico personal adicional

Estrategias evaluativas:

  • Un control individual de tipo selección múltiple 20%
  • Dos trabajos prácticos individuales 80%

Requisitos Aprobación

Los cursos que componen el Diplomado tienen la siguiente ponderación:

  • Curso 1: Fundamentos del diseño UI/UX - 25%
  • Curso 2: Prototipado rápido en la era de la IA - 25%
  • Curso 3: Evaluación de interfaces de usuario - 25%
  • Curso 4: Herramientas modernas para el diseño de la Interfaz - 25%

Los alumnos deberán ser aprobados de acuerdo a los siguientes criterios: 

  • Calificación mínima de todos los cursos 4.0 en su promedio ponderado.  
  • Asistencia mínima de un 75%

Los resultados de las evaluaciones serán expresados en notas, en escala de 1,0 a 7,0 con un decimal, sin perjuicio que la Unidad pueda aplicar otra escala adicional.

Para aprobar un Diplomado, se requiere la aprobación de todos los cursos que lo conforman y, en los casos que corresponda, de otros requisitos que indique el programa académico.

El estudiante será reprobado en un curso o actividad del Programa cuando hubiere obtenido como nota final una calificación inferior a cuatro (4,0).

Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación digital otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. 

Además, se entregará una insignia digital por diplomado.

* En caso de que un alumno repruebe uno o máximo dos cursos pertenecientes a un Diplomado, Educación Profesional Ingeniería UC ofrece la oportunidad de realizarlos en una siguiente versión del mismo programa. Para ello, el alumno deberá pagar un valor de 3 UF por curso e indicar la fecha de la versión en la que desea matricularse. La gestión debe realizarse dentro de un máximo de 2 años a contar de la fecha de inicio del Diplomado original. El estudiante debe considerar que de existir un cambio en la estructura curricular de su Diplomado que implique nuevos cursos, tendrá que realizarlos pagando un valor de 3 UF, además del que reprobó. Esto no obliga a la Universidad a dictar nuevamente el programa. 

Proceso de Admisión

Las personas interesadas deberán completar la ficha de postulación que se encuentra al costado derecho de esta página web y enviar los siguientes documentos al momento de la postulación o de manera posterior a la coordinación a cargo: 

  • Fotocopia simple del carnet de identidad por ambos lados.
  • Copia simple de título o licenciatura (de acuerdo a cada programa).
  • Currículum vitae actualizado.

Cualquier información adicional o inquietud podrás escribir al correo programas.ing@uc.cl

Con el objetivo de brindar las condiciones y asistencia adecuadas, invitamos a personas con discapacidad física, motriz, sensorial (visual o auditiva) u otra, a dar aviso de esto durante el proceso de postulación.

El postular no asegura el cupo, una vez inscrito o aceptado en el programa se debe pagar el valor completo de la actividad para estar matriculado.

No se tramitarán postulaciones incompletas.

Puedes revisar aquí más información importante sobre el proceso de admisión y matrícula.


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