Estrategia de marca en la economía plateada

Andrés Ibáñez Tardel

Ingeniero Comercial, UC; MBA J.L. Kellogg School, Northwestern University, EE.UU. Diversos cursos de perfeccionamiento en University of Harvard, Kellogg y UCLA. Profesor Asociado y Director de Educación Ejecutiva y Relaciones Internacionales de la Escuela de Administración UC.

Eduardo Opazo

MBA, UAI. Advanced Management Program, IESE Business School, Universidad de Navarra, España. Fue directivo de Banco Santander en posiciones ejecutivas en el campo de la Comunicación y los Asuntos Corporativos, Director del área Global de Comunicación Interna de la División de Marketing Corporativo y Comunicación.

El segmento de mayores de 50 años posee gran parte de la riqueza global, pero sigue siendo incomprendido por las estrategias de marketing convencionales. Este curso te ofrece las claves para dejar atrás los estereotipos y representaciones obsoletas, enseñándote a construir una comunicación de marca inclusiva y no edadista. Aprenderás a dominar los lenguajes, formatos y canales que realmente resuenan con este público, utilizando el storytelling para posicionar tu propósito de manera auténtica. 

Una buena narrativa necesita un producto sólido. Por esto, pasaremos de la comunicación a la estrategia dura de negocio, explorando las oportunidades de crecimiento mediante el desarrollo de nuevos productos y servicios. 

El curso te guiará en la ejecución táctica dentro del entorno digital. Aprenderás a personalizar la propuesta de valor para un usuario +50 cada vez más digitalizado y exigente, orientándote hacia un plan de acción para adaptar tu portafolio y tu marca a la era de la longevidad, transformando el desafío demográfico en tu mayor ventaja competitiva.

Las clases del curso se desarrollan en modalidad sincrónica por videoconferencia, con una metodología que incluye clases expositivas combinadas con análisis de casos tanto nacionales como internacionales, actividades prácticas en grupos y la revisión de bibliografía especializada.

• Se sugiere contar con título profesional o técnico y al menos 5 años de experiencia laboral.

RESULTADO DE APRENDIZAJE GENERAL: 

Analizar la reconfiguración de marcas y/o productos y la comunicación de estas enfocadas en públicos mayores.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ESPECÍFICOS: 

• Reconocer qué es el posicionamiento de una marca y cómo se relaciona con la estrategia de marketing.
• Identificar oportunidades para el desarrollo de nuevas marcas y/o productos o la adaptación de las existentes.
• Identificar mitos y realidades de las personas mayores.

• Aprendizaje basado en casos.
• Revisión de bibliografía especializada.
• Clases expositivas.

CONTENIDOS:

• Módulo 1: Comunicación de marca para públicos +50
  • Comunicación inclusiva y no edadista.
  • Arquetipos, estereotipos y representaciones.
  • Lenguaje, formatos y canales para públicos mayores.
  • Marca empleadora y marketing intergeneracional.
  • Storytelling y posicionamiento de propósito.
• Módulo 2: Estrategia de marca, productos y servicios
  • Oportunidades de crecimiento a través del desarrollo de nuevos productos y servicios 
  • ¿Desarrollo de productos innovadores o extensiones de líneas de producto? 
  • ¿Cómo administramos la línea de productos y los problemas de la canibalización? 
  • Personalizando la propuesta de valor 
  • Diseñando la marca en la era de la transformación digital 
  • ¿Diseño de una nueva marca o extender la que ya tenemos? 

• Trabajo grupal de análisis de casos 50%
• Control de lectura individual 50%

Para aprobar el curso los estudiantes deberán cumplir con: 

• Requisitos académicos:  Se cumple aprobando con nota mínima 4,0 en su promedio ponderado, en una escala de 1 a 7.

Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación digital otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Además, se entregará una insignia digital.

El alumno que no cumpla con estas exigencias se queda sin posibilidad de ningún tipo de certificación. 

Las personas interesadas deberán completar la ficha de postulación que se encuentra al costado derecho de esta página web y enviar los siguientes documentos al momento de la postulación o de manera posterior a la coordinación a cargo: 

• Fotocopia simple del carnet de identidad por ambos lados.
• Currículum vitae actualizado.

Con el objetivo de brindar las condiciones y asistencia adecuadas, invitamos a personas con discapacidad física, motriz, sensorial (visual o auditiva) u otra, a dar aviso de esto durante el proceso de postulación.

El postular no asegura el cupo, una vez inscrito o aceptado en el programa se debe pagar el valor completo de la actividad para estar matriculado.

No se tramitarán postulaciones incompletas.

Puedes revisar aquí más información importante sobre el proceso de admisión y matrícula.