Operaciones 4.0: mejores prácticas tecnológicas

Pedro Traverso

Ingeniero Agrónomo y MBA, UC; MSc. Ingeniería Industrial e Investigación de Operaciones University of California, Berkeley, EE.UU. Gerente General y Socio de Ceop Consulting. Presidente Conecta Logística. Fundador de Late!, empresa comercializadora de productos sin fines de lucro. Profesor Adjunto Escuela de Administración UC.

La cuarta revolución industrial no es una promesa futura, es una realidad que está redefiniendo la ventaja competitiva hoy. Este curso está diseñado para profesionales que buscan liderar la transición desde modelos tradicionales hacia Operaciones 4.0, donde la captura de datos en tiempo real y la inteligencia aplicada transforman la eficiencia del negocio. Aprenderás a identificar los desafíos críticos de la gestión logística y cómo abordarlos mediante un ecosistema de tecnologías habilitadoras.

Exploraremos cómo el Internet de las Cosas (IoT), la Inteligencia Artificial y el Big Data se integran en procesos clave como el abastecimiento, la gestión de inventarios y el transporte. Analizaremos soluciones de automatización, manufactura aditiva y realidad aumentada aplicadas al picking y packing, elevando los estándares de precisión y velocidad. Además, profundizaremos en el uso de Blockchain para garantizar una trazabilidad inquebrantable en cada eslabón de la cadena.

No solo revisaremos herramientas, sino que aprenderás a orquestarlas mediante plataformas críticas como ERP, WMS y TMS, integrando estas soluciones digitales para una visibilidad 360°. A través de la revisión de casos de éxito de empresas reales y el análisis de tendencias futuras, desarrollarás la capacidad de proponer soluciones tecnológicas concretas, midiendo su impacto mediante indicadores clave (KPIs) de nueva generación. 

La metodología contempla clases expositivas interactivas con la participación activa de los alumnos mediante Zoom, con lecturas, desarrollo, análisis y discusión de casos, tareas, entre otros, fomentando la generación de espacios de conversación e intercambio para el aprendizaje experiencial a través de la cooperación y el análisis de la realidad local y global.

• Se sugiere: Grado académico de licenciado, título profesional o técnico en las áreas de administración, administración de operaciones u otra afín, con experiencia laboral de al menos 2 años en el área de administración de operaciones o en el manejo de empresas.

RESULTADO DE APRENDIZAJE GENERAL: 

Identificar las oportunidades de optimización de la cadena de suministro, automatizando procesos y utilizando tecnologías disruptivas.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ESPECÍFICOS: 

• Identificar los principales desafíos operacionales y logísticos que pueden abordarse mediante tecnologías emergentes en el contexto de la transformación digital.
• Evaluar e interpretar casos reales de aplicación de herramientas de la Industria 4.0 en áreas como compras, abastecimiento, inventarios y distribución.
• Proponer soluciones tecnológicas adecuadas para mejorar la eficiencia y trazabilidad de los procesos logísticos y operacionales.

• Análisis de casos.
• Resolución de problemas.
• Aprendizaje entre pares.
• Revisión bibliográfica.

CONTENIDOS:

• Introducción a la transformación digital e Industria 4.0 en operaciones y logística
• Principales desafíos en la gestión logística y operativa
• Tecnologías habilitadoras para operaciones 4.0: IoT, inteligencia artificial, big data, automatización, blockchain, realidad aumentada, manufactura aditiva.
• Aplicaciones tecnológicas en procesos logísticos: abastecimiento, gestión de inventarios, picking, packing, distribución y transporte
• Plataformas y sistemas de gestión: ERP, WMS, TMS y otras soluciones digitales
• Indicadores y medición de impacto de soluciones tecnológicas
• Casos de uso y buenas prácticas en empresas reales
• Tendencias futuras en operaciones y logística digital

• Control de lectura individual 40%
• Examen individual 60%

Para aprobar el curso los estudiantes deberán cumplir con: 

• Requisitos académicos:  Se cumple aprobando con nota mínima 4,0 en su promedio ponderado, en una escala de 1 a 7.

Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación digital otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Además, se entregará una insignia digital.

El alumno que no cumpla con estas exigencias se queda sin posibilidad de ningún tipo de certificación. 

Las personas interesadas deberán completar la ficha de postulación que se encuentra al costado derecho de esta página web y enviar los siguientes documentos al momento de la postulación o de manera posterior a la coordinación a cargo: 

• Fotocopia simple del carnet de identidad por ambos lados.
• Currículum vitae actualizado.

Con el objetivo de brindar las condiciones y asistencia adecuadas, invitamos a personas con discapacidad física, motriz, sensorial (visual o auditiva) u otra, a dar aviso de esto durante el proceso de postulación.

El postular no asegura el cupo, una vez inscrito o aceptado en el programa se debe pagar el valor completo de la actividad para estar matriculado.

No se tramitarán postulaciones incompletas.

Puedes revisar aquí más información importante sobre el proceso de admisión y matrícula.