Relaciones laborales y negociación colectiva de valor compartido

Andrea Bagnara

Socióloga, UC. Diplomada en Dirección Estratégica de RRHH, Escuela de Administración UC. Profesora Asociada Adjunta del Instituto de Sociología UC; con experiencia en proyectos de investigación y docencia. 

Es crucial que no solo los actores relevantes de las organizaciones entiendan las diversas dimensiones de las relaciones laborales y la negociación colectiva, sino que también sus trabajadores. Es por eso que la Escuela de Administración de la Pontificia Universidad Católica de Chile ha diseñado este curso, con el objetivo de entregar antecedentes de la realidad de las relaciones laborales en el país, abordando desde el punto de vista de la administración y de los trabajadores, entendiendo la importancia y el rol de todos los actores involucrados, abarcando desde los actuales y futuros dirigentes sindicales y líderes laborales, hasta los ejecutivos de áreas de gestión de personas y el impacto que tienen en el éxito de las empresas. 

A través de este curso, se busca que los alumnos puedan comprender:

• Una visión del mapa de relaciones laborales en empresas chilenas.
• Los factores que están en la base de las relaciones laborales colaborativas, para al mismo tiempo desarrollar estrategias y herramientas de negociación que les permitan lograr y sostener una relación de cooperación de manera de aumentar la productividad. 
• La importancia de los fenómenos jurídicos laborales como una herramienta relevante para la administración y gestión de una empresa.

La metodología a utilizar considera clases con una activa participación de los/as alumnos/as a través de análisis y discusiones de casos y ejercicios prácticos de juego de roles y simulación de negociación.

• Grado académico de licenciado, título profesional o técnico profesional en las áreas de la administración, recursos humanos u otra afín, y que al menos posean dos años de experiencia laboral.

RESULTADO DE APRENDIZAJE GENERAL:

Adquirir herramientas y habilidades para la gestión de las relaciones laborales en la empresa considerando los nuevos retos, entornos y modelos organizativos de las mismas.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ESPECÍFICOS:

• Comprender un nuevo enfoque de las relaciones entre la administración y los sindicatos y trabajadores, en la que cada una de las partes cumple su rol, pero, al mismo tiempo son capaces de construir relaciones de colaboración y confianza.
• Distinguir las principales regulaciones laborales que afectan a la empresa, en un entorno regulatorio en constante cambio.
• Aplicar herramientas y técnicas prácticas de negociación que permitan alcanzar mejores acuerdos, que generen valor al interior de la empresa.

• Análisis de casos.
• Resolución de problemas.
• Aprendizaje entre pares.
• Revisión bibliográfica.
• Juego de roles.
• Simulación de negociación.

CONTENIDOS:

• Módulo 1:  Un nuevo mapa para las relaciones laborales en la empresa chilena
  • La situación de las relaciones laborales en empresas chilenas.
  • La realidad de los trabajadores y dirigentes sindicales chilenos.
  • La realidad de las áreas que se vinculan con sindicatos en las empresas chilenas.
• Módulo 2: Herramientas para lograr relaciones laborales colaborativas 
  • Herramientas para lograr una relación de colaboración con los sindicatos y trabajadores de manera de aumentar la productividad en la empresa, junto con el desarrollo integral de los trabajadores.
  • Diseño e implementación de mesas de trabajo laborales.
• Módulo 3:  El proceso de preparación de la negociación colectiva
  • La negociación colectiva: regulación y procedimiento.
  • Habilidades negociadoras como clave en un proceso de negociación colectiva.
  • Preparación de la negociación, proceso esencial para el éxito.
• Módulo 4: Estrategias para una negociación exitosa 
  • Estrategias concretas para abordar procesos cooperativos y competitivos de la negociación.
  • Mejores prácticas de negociaciones colectivas.
  • Manejo de conversaciones difíciles

• 1 ejercicio grupal de role playing: 50% 
• 1 trabajo individual de resolución de caso: 50%

Para aprobar el curso, el alumno debe cumplir con: 

• Requisito académico: se cumple aprobando con nota mínima 4,0 en su promedio ponderado.

** Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación digital otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Además, se entregará una insignia digital.

El alumno que no cumpla con estas exigencias reprueba automáticamente sin posibilidad de ningún tipo de certificación.

Las personas interesadas deberán completar la ficha de postulación que se encuentra al costado derecho de esta página web y enviar los siguientes documentos al momento de la postulación o de manera posterior a la coordinación a cargo: 

• Fotocopia simple del carnet de identidad por ambos lados.
• Currículum vitae actualizado.

Con el objetivo de brindar las condiciones y asistencia adecuadas, invitamos a personas con discapacidad física, motriz, sensorial (visual o auditiva) u otra, a dar aviso de esto durante el proceso de postulación.

El postular no asegura el cupo, una vez inscrito o aceptado en el programa se debe pagar el valor completo de la actividad para estar matriculado.

No se tramitarán postulaciones incompletas.

Puedes revisar aquí más información importante sobre el proceso de admisión y matrícula.